Documento legal
Política de privacidad
Esta política describe cómo Comercial Sinai trata la información de clientes, visitantes y usuarios del sitio web.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para atender pedidos, responder consultas y administrar tu cuenta.
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección.
- Datos de compra: productos adquiridos, historial de pedidos, método de pago y comprobantes.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y actividad básica del sitio.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información para procesar pedidos, brindar soporte, enviar comunicaciones relacionadas con tu compra y mejorar la experiencia de navegación.
- Confirmar y despachar pedidos.
- Gestionar devoluciones, reclamos y seguimiento.
- Enviar avisos operativos o de servicio.
- Cumplir obligaciones contables y legales.
3. Con quién compartimos datos
Solo compartimos información con proveedores que necesitamos para operar el negocio, como servicios de pago, mensajería, logística, analítica y correo electrónico.
No vendemos tus datos personales.
4. Conservación y seguridad
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, cumplir la ley y resolver incidencias de servicio.
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos cuando corresponda por ley.
Si deseas ejercer estos derechos, puedes escribir a contacto@comercialsinai.com.
6. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas y medir el uso del sitio.
Puedes desactivar cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos, sistemas o requisitos legales. La versión publicada en el sitio será la vigente.